Prendiamo sul serio la protezione dei dati
La protezione della vostra sfera privata nel trattamento dei dati personali è una questione per noi molto importante. Quando visitate il nostro sito, i nostri server web archiviano per impostazione predefinita l’IP del vostro Internet Service Provider, la pagina Internet dalla quale ci visitate, le pagine del nostro sito che visitate nonché la data e la durata della vostra visita. Queste informazioni sono indispensabili per la trasmissione tecnica delle pagine e il funzionamento sicuro del server. Non avviene però una valutazione personalizzata di questi dati.
Se ci mandate dei dati tramite il modulo di contatto, tali dati vengono archiviati sui nostri server al momento del backup. I vostri dati vengono da noi utilizzati esclusivamente per dare seguito alla vostra richiesta. I vostri dati vengono trattati in modo strettamente riservato. Non vengono trasmessi a terzi.
Indice
1. Responsabile e incaricato della protezione dei dati
2. Dati personali
3. Visita del sito web
3.1 Utilizzo generico
3.2 Dati salvati automaticamente
3.3 Presa di contatto
3.4 Cookie
3.5 Optimal Workshop
4. Ottimizzazione del servizio
4.1 Piattaforma e hosting
4.2 Newsletter e moduli
5. Strumenti e servizi per l'analisi, le statistiche e il marketing
5.1 Analisi e statistiche
5.2 Pubblicità e marketing
5.3 Social media e comunicazione
6. Analisi economiche e ricerche di mercato
7. Sicurezza
8. Trattamento di dati personali per scopi pubblicitari
9. Chi riceve i miei dati?
10. Per quanto tempo i miei dati rimarranno memorizzati?
11. Quali diritti ho in relazione alla protezione dei dati?
12. Modifiche della presente Informativa sulla protezione dei dati
1. Responsabile e incaricato della protezione dei dati
Responsabile:
DEHN SE
Hans-Dehn-Straße 1
92318 Neumarkt
Telefono: +49 9181 906-0
Fax: +49 9181 906-1100
E-mail: [email protected]
Il responsabile aziendale della protezione dei dati è
Sig. Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
E-Mail: [email protected]
Tel.: 0941-2986930
2. Dati personali
I dati personali sono dati che riguardano la vostra persona. Comprendono il vostro nome, indirizzo e indirizzo e-mail. Non è necessario rivelarci dati personali per poter visitare il nostro sito Internet. In alcuni casi abbiamo bisogno del vostro nome e indirizzo, nonché di altre informazioni, per potervi offrire il servizio desiderato.
Lo stesso vale nel caso in cui vi forniamo del materiale informativo dietro vostra richiesta o quando rispondiamo alle vostre richieste. In questi casi vi segnaleremo sempre che entriamo in possesso dei vostri dati. Inoltre, archiviamo solo i dati che ci trasmettete automaticamente o volontariamente.
Quando utilizzate uno dei nostri servizi, normalmente raccogliamo solo i dati necessari per potervi offrire il nostro servizio. In alcuni casi potremmo richiedervi altre informazioni, che però sono solo di natura volontaria. Ogni volta che trattiamo dati personali, lo facciamo per potervi offrire il nostro servizio o per perseguire le nostre finalità commerciali.
3. Visita del sito web
3.1 Utilizzo generico
Quando visitate il nostro sito, i nostri server web archiviano per impostazione predefinita l’IP del vostro Internet Service Provider, la pagina Internet dalla quale ci visitate, le pagine del nostro sito che visitate nonché la data e la durata della vostra visita. L'elaborazione di queste informazioni è indispensabile per la trasmissione tecnica delle pagine web, per l'utilizzo agevole dei nostri servizi e per il funzionamento sicuro del server Il nostro interesse legittimo si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f) del RGPD.
Sulla base delle informazioni, non è possibile risalire direttamente alla vostra identità, né tenteremo di farlo. Le informazioni vengono memorizzate e, una volta ottemperate le suddette finalità, vengono cancellate automaticamente. Il termine ordinario di cancellazione dipende dal criterio di indispensabilità.
3.2 Dati salvati automaticamente
File di log del server
Il provider delle pagine rileva e archivia automaticamente nei cosiddetti file di log del server le informazioni che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Queste informazioni sono:
- data e ora della richiesta
- nome del file richiesto
- pagina dalla quale è stato richiesto il file
- stato di accesso (file trasmesso, file non trovato ecc.)
- browser web utilizzato e sistema operativo utilizzato
- indirizzo IP completo del computer richiedente
- quantità di dati trasmessa
Tali dati non vengono accorpati con altre fonti di dati. Il trattamento viene effettuato in conformità all’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD sulla base del nostro interesse legittimo a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito Internet.
Per motivi di sicurezza tecnica, in particolare per difenderci da tentativi di attacco ai nostri server web, questi dati vengono da noi archiviati per breve tempo. Non ci è possibile risalire a singole persone partendo da questi dati. Trascorsi sette giorni al massimo, i dati vengono resi anonimi mediante abbreviazione dell’indirizzo IP al livello del dominio, in modo che non sia più possibile ricavarne un riferimento al singolo utente. Nella loro forma anonimizzata, i dati vengono inoltre trattati per fini statistici; non vengono comparati con altri insiemi di dati posseduti né trasmessi a terzi, neppure parzialmente.
3.3 Presa di contatto
Nel momento in cui veniamo contattati (ad esempio mediante il modulo di contatto, via e-mail, telefonicamente o tramite i social media), i dati dei richiedenti vengono trattati nella misura necessaria per rispondere alla richiesta di contatto e per mettere in atto le eventuali azioni richieste.
La risposta a richieste di contatto nell’ambito di rapporti contrattuali o precontrattuali avviene ai fini dell’adempimento dei nostri obblighi contrattuali o della risposta a richieste (pre)contrattuali e, per il resto, sulla base di interessi legittimi a rispondere alle richieste.
- Tipi di dati trattati: Dati anagrafici (es. nomi, indirizzi), recapiti (es. e-mail, numeri telefonici), dati di contenuto (es. dati inseriti nei moduli online).
- Persone interessate: partner di comunicazione.
- Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione.
- Basi giuridiche Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 par. 1 lett. b. del RGPD), interessi legittimi (Art. 6 par. 1 lett. f. del RGPD).
3.4 Cookie
Quando visitate i nostri siti Internet, è possibile che salviamo informazioni nel vostro computer sotto forma di cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto ID cookie. Un ID cookie è un identificativo univoco del cookie. Si compone di una stringa di caratteri che permette di associare le pagine Internet e il server al browser Internet specifico in cui è stato salvato il cookie. Questo permette ai siti Internet e ai server visitati di distinguere il singolo browser della persona interessata da altri browser Internet che contengono altri cookie. L’ID cookie univoco permette di riconoscere e identificare un determinato browser.
L’utilizzo dei cookie di sessione permette al responsabile di rendere disponibile agli utenti di questo sito Internet un servizio facile da usare, che non sarebbe possibile senza l’impiego di tali cookie. Senza il vostro consenso utilizziamo solo i cookie tecnicamente necessari sulla base giuridica dell’interesse legittimo, ai sensi dell’Art. 6, par. 1 lett. f del RGPD.
I cookie personali che ci servono per il miglioramento del nostro sito o per finalità di marketing o pubblicitarie li utilizziamo solo previo vostro consenso. La prima volta che visitate il nostro sito potete prestare il vostro libero consenso, tramite l’apposito banner che appare automaticamente, al tracking (tracciamento) o all’analisi dei dati. In alcuni casi i vostri dati vengono trasmessi a partner o fornitori terzi. Questi cookie vengono salvati solo dietro vostro esplicito consenso; in questo caso, la base giuridica è il vostro consenso ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. a del RGPD.
È possibile modificare in ogni momento le proprie impostazioni per l'utilizzo dei cookie:
Quando visitate i nostri siti Internet, è possibile che salviamo informazioni nel vostro computer sotto forma di cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto ID cookie. Un ID cookie è un identificativo univoco del cookie. Si compone di una stringa di caratteri che permette di associare le pagine Internet e il server al browser Internet specifico in cui è stato salvato il cookie. Questo permette ai siti Internet e ai server visitati di distinguere il singolo browser della persona interessata da altri browser Internet che contengono altri cookie. L’ID cookie univoco permette di riconoscere e identificare un determinato browser.
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I cookie personali che ci servono per il miglioramento del nostro sito o per finalità di marketing o pubblicitarie li utilizziamo solo previo vostro consenso. La prima volta che visitate il nostro sito potete prestare il vostro libero consenso, tramite l’apposito banner che appare automaticamente, al tracking (tracciamento) o all’analisi dei dati. In alcuni casi i vostri dati vengono trasmessi a partner o fornitori terzi. Questi cookie vengono salvati solo dietro vostro esplicito consenso; in questo caso, la base giuridica è il vostro consenso ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. a del RGPD.
È possibile modificare in ogni momento le proprie impostazioni per l'utilizzo dei cookie: https://www.dehn.it/it
3.5 Optimal Workshop
Nell'ambito dei nostri programmi di ricerca esperienza utente (UX) utilizziamo lo strumento Optimal Workshop per eseguire i test degli utenti. I partecipanti hanno la possibilità di lasciare un feedback sui nostri progetti e concetti. A questo scopo, vi invieremo un link a Optimal Workshop, in cui sarete invitati a inserire il vostro indirizzo e-mail. L'indirizzo verrà utilizzato per l'esecuzione dei test e per la valutazione del feedback. Optimal Workshop ci inoltra il vostro indirizzo e-mail affinché, al termine, possiamo farvi pervenire un ringraziamento.
Dati trattati
- Indirizzo e-mail
- Eventualmente ulteriori dati messi a disposizione volontariamente (ad es. nei sondaggi o nei feedback)
Finalità del trattamento
I dati vengono utilizzati per:
- Gestire la vostra partecipazione ai test.
- Valutare il vostro feedback.
- Inviarvi un omaggio come ringraziamento.
Basi giuridiche
L'elaborazione avviene sulla base del vostro consenso, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del RGPD. Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso con effetto per il futuro.
Destinatari dei dati
Optimal Workshop assume la funzione di responsabile del trattamento e ci inoltra il vostro indirizzo e-mail a scopo di gestione ed esecuzione dei test.
Cancellazione dei dati
I vostri dati possono essere cancellati su richiesta in qualsiasi momento. A questo scopo, siete pregati di rivolgervi a [email protected].
4. Ottimizzazione del servizio
4.1 Piattaforma e hosting
Amazon Web Services (AWS)
Il nostro sito web è ospitato su AWS. L'operatore è Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Lussemburgo (di seguito: AWS).
Quando visitate il nostro sito web, i vostri dati personali vengono elaborati sui server di AWS. A questo proposito, i dati personali possono anche essere trasmessi all'azienda madre di AWS negli USA.
La trasmissione dei dati negli USA si basa, tra l'altro, sulle clausole contrattuali standard dell'UE. Qui sono reperibili ulteriori dettagli: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.
Ulteriori informazioni sono reperibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di AWS: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.
Inoltre, Amazon è certificata secondo le norme quadro sulla riservatezza dei dati; quindi soddisfa le disposizioni della Commissione UE.
L'utilizzo di AWS avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD. È nostro interesse legittimo presentare il nostro sito web nel modo più affidabile possibile.
Amazon CloudFront CDN
Utilizziamo la Content Delivery Network Amazon CloudFront CDN. L'operatore è Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo (di seguito "Amazon").
Amazon CloudFront CDN è una Content Delivery Network estesa su scala mondiale. Tecnicamente, il trasferimento di informazioni tra il vostro browser e il nostro sito web viene instradato attraverso la Content Delivery Network. In questo modo siamo in grado di aumentare la raggiungibilità e l'efficienza del nostro sito web in tutto il mondo.
L'impiego di Amazon CloudFront CDN si basa sul nostro interesse legittimo a rendere disponibile la nostra offerta web nel modo più corretto e sicuro possibile (art. 6 par. 1 lett. f del RGPD).
La trasmissione dei dati negli USA è basata sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. Qui sono reperibili ulteriori dettagli: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.
Ulteriori informazioni su Amazon CloudFront CDN sono reperibili qui: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf.
Bootstrap CDN
Nel nostro sito web viene caricato un servizio web dell'azienda StackPath, LLC, 2021 McKinney Avenue, Suite 1100, 75201 Texas, USA (di seguito: Bootstrap CDN).
Utilizziamo questi dati per garantire la piena funzionalità del nostro sito web. La base legale per il trattamento dei dati è l’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD. L'interesse legittimo è costituito dal corretto funzionamento del sito internet.
La base legale per la trasmissione in un paese terzo senza decisione di adeguatezza è costituita dalle clausole contrattuali standard stipulate tra noi e StackPath, LLC. Secondo l'art. 46, ciò rappresenta una garanzia adeguata ai sensi del RGPD.
La cancellazione dei dati viene effettuata non appena viene raggiunto lo scopo della loro rilevazione. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati trasmessi sono reperibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Bootstrap CDN: https://www.bootstrapcdn.com/privacy-policy/
Con il suddetto operatore abbiamo stipulato un contratto di elaborazione su incarico ai sensi dell'art. 28 del RGPD. Si tratta di un contratto prescritto dalle leggi sulla protezione dei dati, il quale garantisce che tale operatore tratti solo secondo le nostre indicazioni e nel rispetto del RGPD i dati personali dei visitatori del nostro sito web.
jsDelivr CDN
Questo sito web utilizza la cosiddetta "Content Delivery Network" (CDN) di jsDelivr.
Una CDN è un servizio con l'ausilio del quale i contenuti della nostra offerta online, in particolare i grandi file multimediali come i grafici o i video, vengono distribuiti più velocemente tramite server decentrati a livello regionale e collegati a internet. L'elaborazione dei dati degli utenti viene effettuata esclusivamente per le finalità suddette nonché per il mantenimento della sicurezza e funzionalità della CDN.
A questo scopo, il browser che utilizza deve instaurare una connessione con i server della CDN. La CDN viene in tal modo a conoscenza che tramite il vostro indirizzo IP è stato effettuato un accesso al nostro sito web.
L'utilizzo avviene sulla base del nostro interesse legittimo, e precisamente l'interesse a rendere disponibile, analizzare e ottimizzare in modo sicuro ed efficiente la nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD.
Cloudflare
Ci avvaliamo del servizio "Cloudflare". L'operatore è Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (di seguito "Cloudflare").
Cloudflare offre una Content Delivery Network con DNS diffusa in tutto il mondo. Tecnicamente, il trasferimento di informazioni tra il vostro browser e il nostro sito web viene instradato attraverso la rete di Cloudflare. Questo mette Cloudflare in condizioni di analizzare il traffico dati tra il vostro browser e il nostro sito web e di operare come filtro tra i nostri server e il traffico dati potenzialmente maligno proveniente da internet. A questo proposito, Cloudflare può impiegare anche i cookie o altre tecnologie per il riconoscimento degli utenti di internet, ma solo allo scopo qui descritto.
L'impiego di Cloudflare si basa sul nostro interesse legittimo a rendere disponibile la nostra offerta web nel modo più corretto e sicuro possibile (art. 6 par. 1 lett. f del RGPD).
La trasmissione dei dati negli USA è basata sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. Qui sono reperibili ulteriori dettagli: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Inoltre, Cloudflare Inc. è certificata secondo le norme quadro sulla riservatezza dei dati; quindi soddisfa le disposizioni della Commissione UE.
Ulteriori informazioni sul tema della sicurezza e della protezione dei dati presso Cloudflare sono reperibili qui: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Con il suddetto operatore abbiamo stipulato un contratto di elaborazione su incarico ai sensi dell'art. 28 del RGPD. Si tratta di un contratto prescritto dalle leggi sulla protezione dei dati, il quale garantisce che tale operatore tratti solo secondo le nostre indicazioni e nel rispetto del RGPD i dati personali dei visitatori del nostro sito web.
https://www.jsdelivr.com/privacy-policy-jsdelivr-net/
jQuery CDN
Questo sito utilizza jQuery Migrate per la stabilità delle tecnologie jQuery. L'operatore della CDN è StackPath LLC, 2021 McKinney Ave, Suite 1100, Dallas, TX 75201, USA. A questo scopo, vengono richiamate le librerie dei server jQuery, mentre si utilizza la CDN (content delivery network) di Google. Se avete già usato in precedenza jQuery Migrate su un altro sito della CDN di Google, il vostro browser richiamerà la copia memorizzata nella cache. Diversamente, sarà necessario il download. A questo scopo, il browser utilizzato deve collegarsi ai server della jQuery Foundation ("jQuery.org"). In questo modo, la jQuery Foundation viene a conoscenza che tramite il vostro indirizzo IP è stato richiamato il nostro sito web. L'utilizzo di code.jquery.com e di jQuery Migrate avviene nell'interesse di un'ottimizzazione delle velocità di caricamento delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD.
Ulteriori informazioni su jQuery sono reperibili all'indirizzo https://code.jquery.com/. Le regole di comportamento di jQuery Foundation sono reperibili all'indirizzo https://js.foundation/community/code-of-conduct.
Fast Fonts
Questo sito utilizza i web font di Monotype GmbH (fonts.com o fast.fonts.net) per la rappresentazione omogenea dei caratteri tipografici. Nel momento in cui viene richiamato un sito, il vostro browser carica nella propria cache i web font necessari.
A questo scopo, il vostro browser si collega ai server di fonts.com.
fonts.com potrebbe registrare tale collegamento. Ciò significa che il vostro indirizzo IP può essere messo in relazione col nostro sito web presso fonts.com.
L'utilizzo di questi web font è finalizzato a una presentazione omogenea ed esteticamente gradevole. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD.
Se il vostro browser non supporta i web font, verrà utilizzato un carattere standard installato nel vostro computer.
Ulteriori informazioni su fonts.com sono reperibili all'indirizzo:
https://www.fonts.com/info/legal nonché nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Fonts.com: https://www.fonts.com/info/legal/privacy/ e nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Monotype GmbH: https://www.monotype.com/legal/privacy-policy/
4.2 Newsletter e moduli
Utilizzo di moduli e newsletter
Newsletter
Inviamo la nostra newsletter tramite l'operatore Mailingwork GmbH, Birkenweg 7, 09569 Oederan («Mailingwork»). Gli indirizzi e-mail e i dati dei destinatari della nostra newsletter vengono memorizzati, su nostro incarico, nei server di Mailingwork in Germania.
Nel nostro sito web offriamo la possibilità di annullare l'iscrizione alla nostra newsletter. Se in base all'art. 6 c. 1 lett. a del RGPD ha acconsentito esplicitamente, utilizziamo il suo indirizzo e-mail per inviarle periodicamente informazioni. Per la ricezione delle informazioni è sufficiente l'indicazione dell'appellativo, del cognome e di un indirizzo e-mail. Ha comunque la possibilità di fornire volontariamente ulteriori indicazioni sulla sua persona (ad es. nome di battesimo, ditta).
Al termine, riceverà via e-mail un avviso di registrazione che dovrà confermare per ricevere la newsletter (c.d. double opt-in). Questo ci serve come dimostrazione che la registrazione è stata effettivamente avviata da lei.
L'annullamento dell'iscrizione è possibile in qualsiasi momento, ad es. tramite un link alla fine di ogni newsletter. Dopo la revoca del suo consenso all'invio della newsletter, il suo indirizzo e-mail verrà cancellato entro 4 settimane.
Mailingwork utilizza queste informazioni per l'invio e l'analisi della newsletter su nostro incarico. A questo scopo, abbiamo stipulato con Mailingwork un contratto di trattamento dei dati. Con questo contratto, Mailingwork assicura di trattare i dati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati e garantisce la protezione dei diritti della persona interessata.
Mailingwork assicura che i dati personali sono efficacemente protetti contro gli accessi non autorizzati. Mailingwork non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per scrivere ad essi autonomamente né trasmette i dati a terzi. Inoltre, Mailingwork è certificata da Certified Senders Alliance come mittente di e-mail affidabile.
Microsoft Azure
Per l'erogazione del nostro servizio ci avvaliamo del provider esterno "Microsoft Azure". Quando si utilizza la funzione di iscrizione e di download, l'infrastruttura di Microsoft Azure richiama dei dati e determinati contenuti attraverso gli endpoint. Per motivi di sicurezza e di gestione del carico, il firewall dell'applicazione web Azure memorizza l’indirizzo IP. Non abbiamo nessuna influenza sull'eventuale ulteriore elaborazione e/o memorizzazione dell’indirizzo IP da parte dell'operatore. Di norma, la sede del centro di calcolo è in Germania e la trasmissione di dati personali negli USA non è prevista. L'elaborazione su incarico avviene nel rispetto delle disposizioni di legge, ai sensi dell'art. 28 ss. del RGPD. Tutti i provider di cui ci avvaliamo vengono selezionati accuratamente, verificati periodicamente e sottoposti all'obbligo contrattuale di trattare i dati personali esclusivamente secondo le nostre istruzioni.
Ulteriori informazioni da Microsoft sul tema della protezione dei dati e su Azure sono reperibili agli indirizzi https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement e https://azure.microsoft.com/it-it/support/legal/.
5. Strumenti e servizi per l'analisi, le statistiche e il marketing
5.1 Analisi e statistiche
Google Tag Manager
Utilizziamo Google Tag Manager. L’operatore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Tag Manager è uno strumento con l'ausilio del quale possiamo integrare nel nostro sito web strumenti di tracciamento o di statistica e altre tecnologie. Google Tag Manager in sé non crea nessun profilo utente, non memorizza nessun cookie e non esegue nessuna analisi autonoma. Serve soltanto alla gestione e all’uso degli strumenti di cui consente l'integrazione. Google Tag Manager registra comunque l’indirizzo IP, che può anche essere trasmesso all'azienda madre Google negli Stati Uniti.
L'impiego di Google Tag Manager avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD.
Google Analytics (4)
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. L’operatore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Analytics rende possibile al gestore del sito web l’analisi dei comportamenti dei visitatori del sito. A questo proposito, il gestore del sito web riceve diversi dati sull’utilizzo, come ad es. le visualizzazioni del sito, la durata delle visite, i sistemi operativi utilizzati e la provenienza degli utenti. Questi dati vengono riassunti in un identificativo utente e attribuiti al dispositivo terminale del rispettivo visitatore del sito.
Inoltre, con Google Analytics possiamo fra l’altro tenere traccia dei clic e dei movimenti effettuati con il mouse e con la relativa rotella di scorrimento. Google Analytics utilizza poi diversi approcci di modellizzazione per completare le serie di dati registrati e impiega nell’analisi dei dati stessi tecnologie di apprendimento automatizzato.
Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente a scopo di analisi del comportamento dell’utente stesso (ad es. cookie o device fingerprinting). Le informazioni registrate da Google attraverso l’uso di questo sito web vengono di regola trasmesse a un server di Google situato negli USA e lì memorizzate. L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del consenso fornito secondo l’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
La trasmissione dei dati negli USA è basata sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. Qui sono reperibili ulteriori dettagli: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Riguardo agli USA, esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, purché l'azienda si sia fatta certificare conformemente al programma quadro sulla riservatezza dei dati. Google è certificata in questo senso, quindi soddisfa le direttive della Commissione UE.
Plugin per il browser
È possibile impedire la registrazione e l’elaborazione dei dati da parte di Google scaricando e installando tramite i seguenti link i plugin disponibili per il browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti in Google Analytics sono reperibili nell’informativa sulla protezione dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google Signals
Utilizziamo Google Signals. Quando l’utente visita il nostro sito web, Google Analytics registra, tra l’altro, l’ubicazione, lo svolgimento delle ricerche e l’uso di YouTube nonché i dati demografici (del visitatore). Questi dati, con l’ausilio di Google Signals, possono essere utilizzati per la pubblicità personalizzata. Se l’utente possiede un account Google, Google Signals collega i dati del visitatore al suo account Google e i dati stessi verranno utilizzati per messaggi pubblicitari personalizzati. I dati vengono inoltre utilizzati per la compilazione di statistiche anonimizzate riguardanti i comportamenti dei nostri utenti.
Misurazione e-commerce di Google Analytics
Questo sito web utilizza la funzione "Misurazione e-commerce" di Google Analytics. Con l’ausilio della misurazione e-commerce, il gestore del sito web può analizzare il comportamento di acquisto dei visitatori del sito web, per migliorare le proprie campagne di marketing online. A questo proposito, vengono registrate informazioni come ad esempio gli ordini effettuati, il valore medio di ordinazione, i costi di spedizione e il tempo dalla visualizzazione all’acquisto di un prodotto. Questi dati possono essere raggruppati da Google in un identificativo di transazione che viene attribuito al rispettivo utente o al suo dispositivo.
Mouseflow
Questo sito web utilizza Mouseflow. L’operatore è Mouseflow Ltd., Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen V, Danimarca (Europa) (sito web: https://www.mouseflow.com).
Mouseflow è uno strumento per l’analisi del comportamento degli utenti su questo sito web. Con Mouseflow possono essere registrati, tra l’altro, i clic e i movimenti effettuati con il mouse e con la relativa rotella di scorrimento. Mouseflow può anche rilevare quanto tempo l’utente è rimasto con il puntatore del mouse in una determinata posizione. Da queste informazioni Mouseflow ricava le cosiddette heatmap, con le quali è possibile stabilire quali settori del sito web il visitatore ha preferito guardare.
Inoltre, possiamo rilevare per quanto tempo l’utente è rimasto su una determinata pagina e quando è uscito. Possiamo anche determinare a quale punto l’utente ha interrotto l’immissione di dati in un modulo di contatto (c.d. imbuto di conversione).
Oltre a questo, con Mouseflow è anche possibile raccogliere feedback diretti dai visitatori del sito web. Questa funzione serve al miglioramento dell’offerta web del gestore del sito.
Mouseflow utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente a scopo di analisi del comportamento dell’utente stesso (ad es. i cookie o l’impiego di device fingerprinting).
Dal momento che è stato richiesto il relativo consenso (ad es. il consenso per la memorizzazione dei cookie), l’elaborazione avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a) RGDP; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Abbiamo stipulato con il suddetto operatore un contratto di trattamento dati su incarico. Si tratta di un contratto prescritto dalle leggi sulla protezione dei dati, il quale garantisce che tale operatore tratti solo secondo le nostre indicazioni e nel rispetto del RGPD i dati personali dei visitatori del nostro sito web.
5.2 Pubblicità e marketing
Google Ads
Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Ads ci consente di mostrare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terze parti, se l'utente digita in Google determinati termini di ricerca (keyword targeting). Inoltre, possiamo mostrare annunci pubblicitari mirati in base ai dati degli utenti presenti in Google, ad es. dati sui luoghi di residenza e sugli interessi (targeting per gruppi di riferimento). In quanto gestori del sito web, possiamo interpretare quantitativamente questi dati, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno determinato la visualizzazione dei nostri annunci pubblicitari e quanti annunci hanno conseguentemente generato dei clic.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del consenso fornito secondo l’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Riguardo agli USA, esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, purché l'azienda si sia fatta certificare conformemente al programma quadro sulla riservatezza dei dati. Google è certificata in questo senso, quindi soddisfa le direttive della Commissione UE.
Pixel Facebook e Instagram
Questo sito web, per la misurazione delle conversioni, usa il pixel di Facebook relativo alle azioni dei visitatori. L'operatore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. I dati registrati, secondo quanto dichiarato da Facebook, vengono però trasmessi anche negli USA e in altri paesi terzi.
In questo modo è possibile tenere traccia dei visitatori del sito dopo che questi sono stati indirizzati al sito web dell'offerente attraverso un clic su un annuncio pubblicitario in Facebook. Ciò consente di valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari su Facebook, per scopi statistici e per ricerche di mercato, e di ottimizzare le iniziative pubblicitarie future.
I dati rilevati sono anonimi per noi in quanto gestori di questo sito web, quindi non possiamo effettuare nessuna deduzione riguardo alle identità degli utenti. I dati, però, vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, cosicché un collegamento al rispettivo profilo utente è possibile; Facebook può utilizzare i dati per propri scopi pubblicitari, conformemente alle linee guida di Facebook sull'utilizzo dei dati. In questo modo, Facebook può agevolare la pubblicazione di annunci pubblicitari sulle pagine di Facebook, ma anche all'esterno di Facebook. Noi, in quanto gestori del sito, non abbiamo nessuna influenza su questo utilizzo dei dati.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del consenso fornito secondo l’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
La trasmissione dei dati negli USA è basata sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE.
Inoltre, Facebook è certificata secondo il programma quadro sulla riservatezza dei dati.
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Inoltre, Facebook è certificata secondo il programma quadro sulla riservatezza dei dati.
Nella misura in cui dei dati personali vengono registrati sul nostro sito web e inoltrati a Facebook con l’ausilio degli strumenti qui descritti, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (art. 26 RGPD). La responsabilità congiunta è comunque limitata esclusivamente alla registrazione dei dati e alla loro trasmissione a Facebook. L'elaborazione effettuata da Facebook successivamente all'inoltro non rientra nella responsabilità congiunta. Gli obblighi a cui siamo sottoposti congiuntamente sono stati definiti in un accordo sull'elaborazione congiunta. Il testo dell'accordo è reperibile al seguente indirizzo:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In base a questo accordo, siamo responsabili per la comunicazione delle informazioni sulla protezione dei dati in caso di impiego dello strumento Facebook e per l'implementazione sicura dello strumento nel nostro sito web. Facebook è responsabile per la sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. I diritti degli interessati (ad es. richiesta di informazioni) relativamente ai dati trattati da Facebook possono essere fatti valere direttamente nei confronti di Facebook. Se i diritti degli interessati vengono fatti valere nei nostri confronti, siamo obbligati a inoltrare le richieste a Facebook.
Nell'informativa sulla protezione dei dati di Facebook sono reperibili ulteriori indicazioni sulla protezione della vostra sfera privata: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Inoltre, per gli annunci pubblicitari può disattivare la funzione di remarketing "custom audiences" nell'area impostazioni
all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . A questo scopo, occorre aver effettuato l'accesso a Facebook.
LinkedIn Insight Tag
Questo sito web utilizza l'insight tag di LinkedIn. L'operatore di questo servizio è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.
Con l'ausilio dell'insight tag di LinkedIn riceviamo informazioni sui visitatori del nostro sito web. Se un visitatore del nostro sito web è registrato presso LinkedIn possiamo, tra l’altro, analizzare i dati professionali essenziali del visitatore stesso (ad es. livello di carriera, dimensioni dell'azienda, paese, luogo di residenza, settore e qualifica professionale) e quindi orientare meglio il nostro sito in relazione ai gruppi di riferimento. Inoltre, con l’ausilio degli insight tag di LinkedIn possiamo rilevare se i visitatori delle nostre pagine web effettuano acquisti o altre azioni (misurazione delle conversioni). La misurazione delle conversioni può essere effettuata anche con riferimento a diversi dispositivi (ad es. PC e tablet). L'insight tag di LinkedIn offre inoltre una funzione di retargeting, con l'ausilio della quale possiamo mostrare ai visitatori del nostro sito web pubblicità mirata al di fuori del sito stesso, senza che vi sia comunque nessuna identificazione dei destinatari della pubblicità (come assicurato da LinkedIn).
La stessa LinkedIn registra inoltre i cosiddetti log file (URL, URL di provenienza, indirizzo IP, proprietà del dispositivo e del browser nonché giorno e ora di accesso). Gli indirizzi IP vengono abbreviati o (se utilizzati per raggiungere gli iscritti a LinkedIn su diversi dispositivi) sottoposti a hashing (pseudonimizzati). Gli identificativi diretti degli utenti iscritti a LinkedIn vengono cancellati da LinkedIn dopo sette giorni. I rimanenti dati pseudonimizzati vengono cancellati entro 180 giorni.
Noi, in qualità di gestori del sito web, non siamo in grado di associare a singole persone specifiche i dati rilevati da LinkedIn. LinkedIn memorizzerà sui suoi server negli USA i dati personali registrati relativi ai visitatori del sito web e li utilizzerà nell'ambito delle proprie iniziative pubblicitarie. Ulteriori dettagli sono reperibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.
L'utilizzo di LinkedIn Insight avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a iniziative pubblicitarie efficaci, con l'inclusione dei social media. Se viene richiesto il corrispondente consenso, l'elaborazione avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a del RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
La trasmissione dei dati negli USA è basata sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE.
Qui sono reperibili ulteriori dettagli:
https://www.linkedin.com/legal/l/dpa e https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Riguardo agli USA, esiste inoltre una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, purché l'azienda si sia fatta certificare conformemente al programma quadro sulla riservatezza dei dati. LinkedIn è certificata in questo senso, quindi soddisfa le direttive della Commissione UE.
Tramite il seguente link può opporsi all'analisi del comportamento di utilizzo e alla pubblicità mirata da parte di LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Oltre a ciò, nelle impostazioni dell'account gli iscritti a LinkedIn possono gestire l'utilizzo dei propri dati personali a scopi pubblicitari. Per evitare che i dati rilevati da LinkedIn sul nostro sito web vengano associati al vostro account LinkedIn, occorre uscire dall’account LinkedIn prima di visitare il nostro sito web.
Con il suddetto operatore abbiamo stipulato un contratto di elaborazione su incarico ai sensi dell'art. 28 del RGPD. Si tratta di un contratto prescritto dalle leggi sulla protezione dei dati, il quale garantisce che tale operatore tratti solo secondo le nostre indicazioni e nel rispetto del RGPD i dati personali dei visitatori del nostro sito web.
5.3 Social media e comunicazione
YouTube
Questo sito web incorpora video di YouTube. L’operatore delle pagine è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Utilizziamo YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa. Questa modalità, secondo YouTube, fa sì che YouTube non memorizzi alcuna informazione sui visitatori di questo sito web prima che essi visualizzino il video. L’inoltro di dati ai partner di You-Tube non è invece necessariamente escluso tramite la modalità di protezione dei dati estesa. YouTube crea infatti un collegamento con la rete Google DoubleClick, indipendentemente dal fatto che l’utente abbia guardato un video.
Non appena viene avviato un video YouTube su questo sito web, viene creato un collegamento con i server di YouTube. Nel contempo, ai server di YouTube viene comunicato automaticamente quali delle nostre pagine l’utente ha visitato. Se l’utente è connesso con il proprio account YouTube, YouTube sarà in grado di associare direttamente al suo profilo personale il suo comportamento di navigazione. È possibile impedire questo disconnettendosi dall’account YouTube.
Inoltre, dopo l’avvio di un video YouTube può memorizzare nel dispositivo terminale dell’utente diversi cookie o può impiegare analoghe tecnologie di riconoscimento (ad es. device fingerprinting). In questo modo YouTube può ricevere informazioni sui visitatori di questo sito web. Tali informazioni vengono utilizzate, tra l’altro, per registrare statistiche sui video, per migliorare la soddisfazione degli utenti e per prevenire tentativi di truffe.
Dopo l’avvio di un video YouTube, vengono attivati ulteriori processi di elaborazione dati, sui quali non abbiamo alcuna influenza. L'elaborazione avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a del RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in YouTube sono reperibili nella relativa informativa sulla protezione dei dati all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de
PLUGIN SOCIAL
Sul nostro sito si utilizzano i pulsanti social dei social network. Si tratta semplicemente di link HTML incorporati nella pagina, il che significa che all’apertura della pagina non viene ancora stabilito il collegamento ai server del rispettivo fornitore. Quando fate clic su uno dei pulsanti, si apre il sito del rispettivo social network in una nuova finestra del browser. Qui è possibile, ad es., premere il pulsante Mi Piace o Condividi.
Presenza online sui social media
Se l’utente ha prestato apposito consenso al rispettivo gestore dei social media conformemente all’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) del RGPD, nel momento in cui vengono visitati i nostri siti online nei succitati social media, i dati vengono automaticamente rilevati e memorizzati per finalità di ricerche di mercato e di pubblicità, e utilizzati per creare profili di utilizzo su pseudonimo. I dati possono essere utilizzati, ad esempio, per attivare all’interno e all’esterno delle piattaforme inserzioni pubblicitarie che presumibilmente corrispondano ai vostri interessi. Per tali operazioni vengono generalmente impiegati dei cookie. Per informazioni dettagliate sul trattamento e l’utilizzo dei dati da parte del gestore del rispettivo social media e per i suoi dati di contatto, oltre che per conoscere i vostri diritti a questo riguardo e le possibili impostazioni per proteggere la vostra sfera privata, consultare le informative dei fornitori sulla protezione dei dati, accessibili tramite i link seguenti. Qualora abbiate bisogno di ulteriore assistenza a questo proposito, vi invitiamo a contattarci.
6. Analisi economiche e ricerche di mercato
Per motivi economico-aziendali e per poter individuare le tendenze del mercato nonché i desideri dei partner contrattuali e degli utenti, analizziamo i dati a nostra disposizione relativi alle transazioni commerciali, ai contratti, alle richieste, ecc. poiché nel gruppo delle persone coinvolte possano rientrare partner contrattuali, interessati, clienti, visitatori e utilizzatori della nostra offerta online.
Le analisi vengono effettuate a scopo di valutazione economico-aziendale, di marketing e di ricerche di mercato (ad es. per individuare gruppi di clienti con diverse caratteristiche). A questo proposito, possiamo prendere in considerazione, se presenti, i profili degli utenti registrati nonché i loro dati relativi, ad es., ai servizi di cui si sono avvalsi. Le analisi servono soltanto a noi e non vengono divulgate all'esterno, a meno che non si tratti di analisi anonime con valori riepilogativi, ovvero anonimizzati. Inoltre, teniamo in considerazione la sfera privata degli utenti ed elaboriamo i dati a scopo di analisi nel modo più pseudonimizzato e, se fattibile, più anonimizzato possibile (ad es. in forma di dati riepilogativi).
7. Sicurezza
Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e amministrative per proteggere i vostri dati personali da smarrimento, distruzione, manipolazione e accessi non autorizzati. Tutti i nostri dipendenti e i fornitori che operano per nostro conto sono tenuti al rispetto delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Ogni volta che raccogliamo e trattiamo dati personali, essi vengono codificati prima di essere trasmessi. Ciò significa che i vostri dati non possono essere utilizzati in modo illecito da terzi. A questo riguardo, le nostre misure di sicurezza sono soggette a un processo di miglioramento continuo e le nostre informative sulla protezione dei dati vengono costantemente aggiornate. Vi invitiamo ad accertarvi di avere la versione più aggiornata.
8. Trattamento di dati personali per scopi pubblicitari
Potete opporvi in qualsiasi momento all’utilizzo dei vostri dati personali per scopi pubblicitari, sia in generale sia per singole iniziative, senza che per questo dobbiate sostenere oneri diversi dai costi di trasmissione secondo le tariffe di base.
Ai sensi di quanto legalmente previsto dalla § 7 par. 3 della Legge contro la concorrenza sleale, siamo autorizzati a utilizzare per la pubblicità diretta di nostre merci o nostri servizi simili l’indirizzo e-mail da voi indicato in occasione della stipulazione del contratto. Riceverete da noi questi consigli sui prodotti indipendentemente dal fatto che siate abbonati a una newsletter.
Se non desiderate ricevere via e-mail tali consigli da parte nostra, potete opporvi in qualsiasi momento all’utilizzo del vostro indirizzo per questo scopo, senza che per questo dobbiate sostenere oneri diversi dai costi di trasmissione secondo le tariffe di base. A tal fine, è sufficiente una comunicazione scritta. Ovviamente, in ogni e-mail è sempre riportato un link per cancellare l’iscrizione.
9. Chi riceve i miei dati?
Nel caso in cui ci avvaliamo di un prestatore di servizi nel senso di un trattamento su commissione, noi rimaniamo comunque responsabili della protezione dei vostri dati. Tutti i responsabili del trattamento sono contrattualmente obbligati a trattare i vostri dati con riservatezza e a elaborarli solo nell’ambito della prestazione del servizio. I responsabili del trattamento da noi incaricati ricevono i vostri dati, purché ne abbiano necessità per eseguire le rispettive prestazioni. Si tratta, ad es., di operatori di cui ci avvaliamo per la gestione e la sicurezza del nostro sistema informatico nonché di editori di pubblicazioni pubblicitarie e gestori di indirizzari per le nostre campagne pubblicitarie.
Questi dati vengono messi a disposizione delle società del gruppo, purché siano necessari per l’esecuzione di contratti. La memorizzazione dei dati dei clienti viene effettuata in riferimento all’azienda e separatamente, con la nostra azienda capogruppo in funzione di prestatore di servizi per le singole società partecipanti.
In presenza di un obbligo di legge nonché nell’ambito dell’azione legale, le autorità, i tribunali e i revisori esterni possono ricevere i vostri dati.
Oltre a ciò, le compagnie assicurative, le banche, le agenzie di informazioni e i prestatori di servizi possono ricevere i vostri dati al fine di predisporre o eseguire contratti.
10. Per quanto tempo i miei dati rimarranno memorizzati?
Trattiamo i vostri dati fino alla conclusione della relazione commerciale o fino alla scadenza dei termini di conservazione vigenti ai sensi di legge (ad esempio in base al codice di commercio, all’ordinamento tributario o alla legislazione sul lavoro); inoltre, fino alla conclusione di eventuali controversie legali per le quali i dati siano necessari come mezzi di prova.
11. Quali diritti ho in relazione alla protezione dei dati?
Potete esercitate sempre il diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione o di limitazione del trattamento dei vostri dati memorizzati, il diritto di opposizione al trattamento nonché il diritto alla portabilità dei dati e di reclamo ai sensi delle disposizioni stabilite dalla legislazione sulla protezione dei dati.
Diritto di accesso:
Potete richiederci informazioni per sapere se e in quale misura trattiamo i vostri dati.
Diritto di rettifica:
Se i vostri dati che trattiamo sono incompleti o inesatti, potete presentarci in qualsiasi momento una richiesta affinché effettuiamo la loro rettifica o il loro completamento.
Diritto di cancellazione:
È possibile richiedere a noi la cancellazione dei dati qualora vengano trattati in modo non legittimo o se il trattamento interferisce in modo sproporzionato con gli interessi legittimi di protezione dell’utente. Si consideri che possono sussistere motivi di impedimento alla cancellazione immediata, ad esempio in caso di obblighi di conservazione regolati dalla legge.
A prescindere dall’esercizio del diritto alla cancellazione, i dati verranno immediatamente e interamente cancellati, purché non sussista in proposito un obbligo di conservazione dettato da disposizioni giuridiche.
Diritto di limitazione di trattamento:
Potete richiederci di limitare il trattamento dei vostri dati, se
- contestate la correttezza dei dati, in questo caso per una durata che ci consenta di verificare la correttezza dei dati stessi,
- il trattamento dei dati è illegittimo, ma voi rifiutate la cancellazione e richiedete invece le limitazione dell’utilizzo dei dati,
- non necessitiamo più dei vostri dati per le finalità previste, ma voi avete ancora bisogno di tali dati per l’accertamento o la difesa di diritti legali, o
- avete presentato opposizione al trattamento dei dati.
Diritto alla portabilità dei dati:
Potete richiederci di mettervi a disposizione in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che ci avete fornito e di poter trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimenti da parte nostra, a condizione che
- trattiamo questi dati dietro un consenso irrevocabile da voi prestato o per l’adempimento di un contratto stipulato con noi
- questo trattamento venga effettuato con una procedura automatizzata.
Se tecnicamente fattibile, è possibile richiederci una trasmissione diretta dei dati a un altro responsabile.
Diritto di opposizione:
Se trattiamo i vostri dati per un interesse legittimo, potete presentare in qualsiasi momento opposizione al trattamento dei vostri dati; questo varrebbe anche per una profilazione basata su queste disposizioni. In caso di opposizione, non tratteremo più i vostri dati, a meno che non siamo in grado di dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento, che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, o a meno che il trattamento non serva per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Potete opporvi in qualsiasi momento, senza indicazione di motivazioni, al trattamento dei vostri dati a scopi di pubblicità diretta.
Diritto di proporre reclamo:
Se ritenete che, nel trattamento dei vostri dati, violiamo la legislazione tedesca o europea sulla protezione dei dati, vi pregiamo di contattarci per poter chiarire la questione. Ovviamente avete anche il diritto di rivolgervi all'autorità di controllo competente per il vostro territorio, e cioè al vostro Ufficio locale per la sorveglianza sulla protezione dei dati.
Qualora vogliate esercitare nei nostri confronti uno dei diritti sopra descritti, vi preghiamo di rivolgervi al nostro responsabile della protezione dei dati. In caso di dubbi, potremo richiedere ulteriori informazioni a conferma della vostra identità.
Sono obbligato a fornire i dati?
Il trattamento dei vostri dati è indispensabile per la stipulazione o l’esecuzione del contratto che avete concordato con noi. Se non ci fornite tali dati, di regola dobbiamo rifiutare la stipulazione del contratto oppure non possiamo più proseguire l’esecuzione di un contratto già stipulato, che dovremo quindi rescindere. Non siete tuttavia obbligati a dare il vostro consenso al trattamento di dati non rilevanti per l’adempimento del contratto o legalmente non indispensabili.
12. Modifiche della presente Informativa sulla protezione dei dati
Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre informative sulla protezione dei dati, se ciò si rivelasse necessario in considerazione di nuove tecnologie. Vi invitiamo ad accertarvi di avere la versione più aggiornata. In caso di modifiche sostanziali apportate alla presente Informativa sulla protezione dei dati, ne daremo comunicazione sul nostro sito.
Tutte le informazioni sul trattamento dei vostri dati personali sono disponibili qui.